Evans, J. (2000). Total quality: Management,organization & strategy (2nd.). South-Western Publ & Thomson Asia pvt.ltd.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Evans, James. Total Quality: Management,organization & Strategy. 2nd. Singapore: South-Western Publ & Thomson Asia pvt.ltd, 2000.
Цитирование MLA (9-е изд.)Evans, James. Total Quality: Management,organization & Strategy. 2nd. South-Western Publ & Thomson Asia pvt.ltd, 2000.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.