Delivering quality service : balancing customer perceptions and expections
Збережено в:
| Автор: | |
|---|---|
| Формат: | Книга |
| Опубліковано: |
New york
Free press
1990
|
| Предмети: | |
| Теги: |
Додати тег
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
Будьте першим, хто залишить коментар!