Prasad, B. (2007). Customer-centric busineess model. ICFAI University Press.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Prasad, B.V. Customer-centric Busineess Model. Hyderabad: ICFAI University Press, 2007.
Citação MLA (9ª ed.)Prasad, B.V. Customer-centric Busineess Model. ICFAI University Press, 2007.
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