Prasad, B. (2007). Customer-centric busineess model. ICFAI University Press.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Prasad, B.V. Customer-centric Busineess Model. Hyderabad: ICFAI University Press, 2007.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Prasad, B.V. Customer-centric Busineess Model. ICFAI University Press, 2007.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.