Srinivasan, R. (2004). Services marketing: The Indian Context. PHI.
Chicago Style (17. basım) AtıfSrinivasan, R. Services Marketing: The Indian Context. New Delhi: PHI, 2004.
MLA (9th ed.) AtıfSrinivasan, R. Services Marketing: The Indian Context. PHI, 2004.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..