services marketing : integrating customer focus across the firm

Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: Zeithaml, Valeria
Fformat: Llyfr
Cyhoeddwyd: New delhi TMH 2000
Rhifyn:2nd
Pynciau:
Tagiau: Ychwanegu Tag
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!