services marketing : integrating customer focus across the firm

Պահպանված է:
Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակ: Zeithaml, Valeria
Ձևաչափ: Գիրք
Հրապարակվել է: New delhi TMH 2000
Հրատարակություն:2nd
Խորագրեր:
Ցուցիչներ: Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!