services marketing : integrating customer focus across the firm

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Zeithaml, Valeria
Формат:
Опубликовано: New delhi TMH 2000
Редактирование:2nd
Предметы:
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!