The service profit chain: how leading companies--

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Heskett, James
Formatua: Liburua
Argitaratua: New York Free Press 1997
Gaiak:
Etiketak: Etiketa erantsi
Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!