The service profit chain: how leading companies--

-д хадгалсан:
Номзүйн дэлгэрэнгүй
Үндсэн зохиолч: Heskett, James
Формат: Ном
Хэвлэсэн: New York Free Press 1997
Нөхцлүүд:
Шошгууд: Шошго нэмэх
Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!