Taylor, S. (2009). Communication for business: A practical approach (4 th ed.). Pearson.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Taylor, Shirley. Communication for Business: A Practical Approach. 4 th ed. Delhi: Pearson, 2009.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Taylor, Shirley. Communication for Business: A Practical Approach. 4 th ed. Pearson, 2009.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.