Gill, P. (2007). Business process outsourcing and call centre. Srishti Book Distributor.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումGill, Priya. Business Process Outsourcing and Call Centre. New Delhi: Srishti Book Distributor, 2007.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումGill, Priya. Business Process Outsourcing and Call Centre. Srishti Book Distributor, 2007.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.