APA način citiranja (7. izdanje)

Bailey, K. (1997). Cuswtomer service for Dummies. Comdex.

Čikaški stil citiranja (17. izdanje)

Bailey, Keith. Cuswtomer Service for Dummies. New Delhi: Comdex, 1997.

MLA način citiranja (9. izdanje)

Bailey, Keith. Cuswtomer Service for Dummies. Comdex, 1997.