Citação norma APA

Bailey, K. (1997). Cuswtomer service for Dummies. Comdex.

Citação norma Chicago

Bailey, Keith. Cuswtomer Service for Dummies. New Delhi: Comdex, 1997.

Citação norma MLA

Bailey, Keith. Cuswtomer Service for Dummies. Comdex, 1997.

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