Das, S. (2007). Customer relationship management. Excel.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিDas, Subhasish. Customer Relationship Management. New Delhi: Excel, 2007.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিDas, Subhasish. Customer Relationship Management. Excel, 2007.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.