Цитирование APA (7-е изд.)

Zikmund, W. (2004). Customer relationship management. John Wiley.

Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)

Zikmund, William. Customer Relationship Management. Singapore: John Wiley, 2004.

Цитирование MLA (9-е изд.)

Zikmund, William. Customer Relationship Management. John Wiley, 2004.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.