Sheth Jagdish & Others. (2000). Customer relationship management. TMH.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Sheth Jagdish & Others. Customer Relationship Management. Delhi: TMH, 2000.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Sheth Jagdish & Others. Customer Relationship Management. TMH, 2000.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.