Payne, A. (1995). The essence of services marketing. Prentice hall of india.
Citace podle Chicago (17th ed.)Payne, Adrian. The Essence of Services Marketing. New delhi: Prentice hall of india, 1995.
Citace podle MLA (9th ed.)Payne, Adrian. The Essence of Services Marketing. Prentice hall of india, 1995.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..