APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Payne, A. (1995). The essence of services marketing. Prentice hall of india.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Payne, Adrian. The Essence of Services Marketing. New delhi: Prentice hall of india, 1995.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Payne, Adrian. The Essence of Services Marketing. Prentice hall of india, 1995.

Achtung: Diese Zitate sind unter Umständen nicht zu 100% korrekt.