Citação norma APA

Payne, A. (1995). The essence of services marketing. Prentice hall of india.

Citação norma Chicago

Payne, Adrian. The Essence of Services Marketing. New delhi: Prentice hall of india, 1995.

Citação norma MLA

Payne, Adrian. The Essence of Services Marketing. Prentice hall of india, 1995.

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