Frailey, L. (1982). Handbook of business letters (2nd.). Super book house.
Chicago-referens (17:e uppl.)Frailey, L. Handbook of Business Letters. 2nd. Bombay: Super book house, 1982.
MLA-referens (9:e uppl.)Frailey, L. Handbook of Business Letters. 2nd. Super book house, 1982.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.