APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

ZETHAMAL, V. A. (2011). SERVICE MARKETING (5TH.). TMH.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

ZETHAMAL, VALARIE A. SERVICE MARKETING. 5TH. DELHI: TMH, 2011.

M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

ZETHAMAL, VALARIE A. SERVICE MARKETING. 5TH. TMH, 2011.