ZETHAMAL, V. A. (2011). SERVICE MARKETING (5TH.). TMH.
Style de citation Chicago (17e éd.)ZETHAMAL, VALARIE A. SERVICE MARKETING. 5TH. DELHI: TMH, 2011.
Style de citation MLA (9e éd.)ZETHAMAL, VALARIE A. SERVICE MARKETING. 5TH. TMH, 2011.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.