APA način citiranja (7. izdanje)

ZETHAMAL, V. A. (2011). SERVICE MARKETING (5TH.). TMH.

Čikaški stil citiranja (17. izdanje)

ZETHAMAL, VALARIE A. SERVICE MARKETING. 5TH. DELHI: TMH, 2011.

MLA način citiranja (9. izdanje)

ZETHAMAL, VALARIE A. SERVICE MARKETING. 5TH. TMH, 2011.