APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)

ZETHAMAL, V. A. (2011). SERVICE MARKETING (5TH.). TMH.

Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)

ZETHAMAL, VALARIE A. SERVICE MARKETING. 5TH. DELHI: TMH, 2011.

MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)

ZETHAMAL, VALARIE A. SERVICE MARKETING. 5TH. TMH, 2011.