ZETHAMAL, V. A. (2011). SERVICE MARKETING (5TH.). TMH.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)ZETHAMAL, VALARIE A. SERVICE MARKETING. 5TH. DELHI: TMH, 2011.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)ZETHAMAL, VALARIE A. SERVICE MARKETING. 5TH. TMH, 2011.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.