Flynn, N. (2011). E-mail management. Viva Books.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Flynn, Nancy. E-mail Management. Delhi: Viva Books, 2011.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Flynn, Nancy. E-mail Management. Viva Books, 2011.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.