Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Mahajan Guatam. (2011). Total Customer Value management. Response Books.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Mahajan Guatam. Total Customer Value Management. Delhi: Response Books, 2011.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Mahajan Guatam. Total Customer Value Management. Response Books, 2011.