Mahajan Guatam. (2011). Total Customer Value management. Response Books.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)Mahajan Guatam. Total Customer Value Management. Delhi: Response Books, 2011.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)Mahajan Guatam. Total Customer Value Management. Response Books, 2011.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.