Pochedley, D. (2004). Client relationship management. Jaico.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingPochedley, David. Client Relationship Management. Mumbai: Jaico, 2004.
MLA (9e ed.) BronvermeldingPochedley, David. Client Relationship Management. Jaico, 2004.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.