Wilson, C. (1999). Profitable customers (2nd.). Kogan Page.
Citace podle Chicago (17th ed.)Wilson, Charles. Profitable Customers. 2nd. New Delhi: Kogan Page, 1999.
Citace podle MLA (9th ed.)Wilson, Charles. Profitable Customers. 2nd. Kogan Page, 1999.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..