APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)

Wilson, C. (1999). Profitable customers (2nd.). Kogan Page.

Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)

Wilson, Charles. Profitable Customers. 2nd. New Delhi: Kogan Page, 1999.

MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)

Wilson, Charles. Profitable Customers. 2nd. Kogan Page, 1999.