Wilson, C. (1999). Profitable customers (2nd.). Kogan Page.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Wilson, Charles. Profitable Customers. 2nd. New Delhi: Kogan Page, 1999.
Цитирование MLA (9-е изд.)Wilson, Charles. Profitable Customers. 2nd. Kogan Page, 1999.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.