Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Balaji, B. (2006). Services marketing and management. S. Chand.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Balaji, B. Services Marketing and Management. New Delhi: S. Chand, 2006.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Balaji, B. Services Marketing and Management. S. Chand, 2006.