Berk, J. (1995). Total quality management. Excel.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Berk, Joseph. Total Quality Management. New Delhi: Excel, 1995.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Berk, Joseph. Total Quality Management. Excel, 1995.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.