Dyfyniad APA

Besterfield, D. (2005). Total quality management (3rd.). PHI.

Dyfyniad Arddull Chicago

Besterfield, DaleH. Total Quality Management. 3rd. New Delhi: PHI, 2005.

Dyfyniad MLA

Besterfield, DaleH. Total Quality Management. 3rd. PHI, 2005.

Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.