Patnaik, K. (2008). What customers really want. Lotus press.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Patnaik, Keshu. What Customers Really Want. New Delhi: Lotus press, 2008.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)Patnaik, Keshu. What Customers Really Want. Lotus press, 2008.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.