Patnaik, K. (2008). What customers really want. Lotus press.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Patnaik, Keshu. What Customers Really Want. New Delhi: Lotus press, 2008.
MLA način citiranja (9. izdanje)Patnaik, Keshu. What Customers Really Want. Lotus press, 2008.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.