Patnaik, K. (2008). What customers really want. Lotus press.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Patnaik, Keshu. What Customers Really Want. New Delhi: Lotus press, 2008.
Citatione MLA (9a ed.)Patnaik, Keshu. What Customers Really Want. Lotus press, 2008.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.