توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Foster, T. (1997). 101 ways to boost customer satisfaction. Kogan Page.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Foster, Timothy. 101 Ways to Boost Customer Satisfaction. New Delhi: Kogan Page, 1997.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Foster, Timothy. 101 Ways to Boost Customer Satisfaction. Kogan Page, 1997.