APA-Zitierstil (7. Ausg.)

Foster, T. (1997). 101 ways to boost customer satisfaction. Kogan Page.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

Foster, Timothy. 101 Ways to Boost Customer Satisfaction. New Delhi: Kogan Page, 1997.

MLA-Zitierstil (9. Ausg.)

Foster, Timothy. 101 Ways to Boost Customer Satisfaction. Kogan Page, 1997.

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