Стиль цитування APA (7-ме видання)

Foster, T. (1997). 101 ways to boost customer satisfaction. Kogan Page.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

Foster, Timothy. 101 Ways to Boost Customer Satisfaction. New Delhi: Kogan Page, 1997.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

Foster, Timothy. 101 Ways to Boost Customer Satisfaction. Kogan Page, 1997.