Creating customer delight:Customer service & relationship management

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Prakash,Anand
Aineistotyyppi:	Kirja
Kieli:	englanti
Julkaistu:	New Delhi Random 2016
Aiheet:	Customer service & relationship
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Samankaltaisia teoksia

Customer Relationship Management
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2004)

Customer Relationship Management
Tekijä: Kumar, Alok; Sinha, Chhabi; Sharma, Rakesh
Julkaistu: (2007)

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Tekijä: SUGANDHI R K
Julkaistu: (2008)

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Tekijä: ANDERSON KRISTIN
Julkaistu: (2002)

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
Tekijä: BROWN STANLEY
Julkaistu: (2000)

Customer Relationship Management
Tekijä: Sheth, Jagdish N
Julkaistu: (2001)

RAVING FANS: REVOLUTIONARY APPROACH TO CUSTOMER SERVICE
Tekijä: BLANCHARD KEN
Julkaistu: (2007)

Customer Relationship management
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2022)

Customer Relationship Management
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2015)

Customer Relationship Management
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2015)

Customer Relationship Management
Tekijä: Sheth, Jagdish N
Julkaistu: (2014)

Customer Relationship Management
Tekijä: Peelen, Ed
Julkaistu: (2022)

Customer Relationship Management
Tekijä: Peelen, Ed
Julkaistu: (2022)

Customer relationship management
Tekijä: Bhome,Shraddha M & others
Julkaistu: (2014)

ICFAI DICTIONARY OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERMS
Tekijä: KUMAR PRADEEP
Julkaistu: (2007)

Customer relationship management : concepts and technologies
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2019)

Customer relationship management: Concepts and cases.
Tekijä: Rai Alok Kumar
Julkaistu: (2013)

Total Customer Value management
Tekijä: Mahajan Guatam
Julkaistu: (2011)

Customer relationship management in selected service sector organisation
Tekijä: Panduri, Suresh Babu
Julkaistu: (2015)

Customer Relationship Management
Tekijä: Srivastava, Mallika
Julkaistu: (2016)

Relationship Learning with Key Customers
Tekijä: Selnes, Fred; Sallis, James
Julkaistu: (1999)

Customer relationship management ;concepts and technologies
Tekijä: Buttle Francis
Julkaistu: (2015)

Nuts & Bolts of CRM (Customer Relationship Management)
Tekijä: Nath Dhruv
Julkaistu: (2014)

Customer Relationship Management : A Strategic Perspective
Tekijä: Shainesh, G

COMPENDIUM OF CUSTOMER SERVICE QUESTIONNAIRES AND INVENTORIES
Tekijä: COOK SARAH
Julkaistu: (2010)

Uplifting service : the proven path to delighting your customers, colleagues, and everyone else you meet
Tekijä: Kaufman, Ron
Julkaistu: (2012)

Uplifting service : the proven path to delighting your customers, colleagues, and everyone else you meet
Tekijä: Kaufman, Ron
Julkaistu: (2012)

Customer Relationship Management : Emerging Concepts, Tools and Applications
Tekijä: Sheth,Jagdish N
Julkaistu: (2022)

Customer relationship management
Tekijä: Bhasin, J
Julkaistu: (2012)

Tough Customers : Customer Service Rep's Survival Guide Series
Tekijä: Dee David
Julkaistu: (1994)

Customer Relationship Management : Concepts, Applications, and Technologies
Tekijä: Prior, Daniel D.
Julkaistu: (2024)

Customer Relationship Management : Concepts, Applications, and Technolgies
Tekijä: Prior, Daniel D.
Julkaistu: (2024)

Customer Relationship Management: Concepts And Technologies
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2019)

Customer Relationship Management: Concepts and Technologies
Julkaistu: (2019)

Customer Relationship Management: Concepts And Technologies
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2019)

Custome Driven service management
Tekijä: Bhalachandran S
Julkaistu: (2007)

Customer - Driven Services Management .
Tekijä: Balachandram, S.
Julkaistu: (2004)

Customer Science: Behavioral insights for creating breakthrough customer experiences
Tekijä: Chernev, Alexander
Julkaistu: (2022)

Customer Loyalty
Tekijä: Rai, Alok Kumar
Julkaistu: (2014)

The Cult of the Customer
Tekijä: Hyken, Shep
Julkaistu: (2009)