Bhasin,Jaspreet kaur. (2012). Customer relationship management. Dreamtech Press.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Bhasin,Jaspreet kaur. Customer Relationship Management. New Delhi: Dreamtech Press, 2012.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Bhasin,Jaspreet kaur. Customer Relationship Management. Dreamtech Press, 2012.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.