Bhasin,Jaspreet kaur. (2012). Customer relationship management. Dreamtech Press.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Bhasin,Jaspreet kaur. Customer Relationship Management. New Delhi: Dreamtech Press, 2012.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Bhasin,Jaspreet kaur. Customer Relationship Management. Dreamtech Press, 2012.
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