Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Bhasin,Jaspreet kaur. (2012). Customer relationship management. Dreamtech Press.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Bhasin,Jaspreet kaur. Customer Relationship Management. New Delhi: Dreamtech Press, 2012.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Bhasin,Jaspreet kaur. Customer Relationship Management. Dreamtech Press, 2012.