APA način citiranja (7. izdanje)

Bhasin,Jaspreet kaur. (2012). Customer relationship management. Dreamtech Press.

Čikaški stil citiranja (17. izdanje)

Bhasin,Jaspreet kaur. Customer Relationship Management. New Delhi: Dreamtech Press, 2012.

MLA način citiranja (9. izdanje)

Bhasin,Jaspreet kaur. Customer Relationship Management. Dreamtech Press, 2012.

Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.