Bhasin,Jaspreet kaur. (2012). Customer relationship management. Dreamtech Press.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումBhasin,Jaspreet kaur. Customer Relationship Management. New Delhi: Dreamtech Press, 2012.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումBhasin,Jaspreet kaur. Customer Relationship Management. Dreamtech Press, 2012.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.