Bhasin,Jaspreet kaur. (2012). Customer relationship management. Dreamtech Press.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingBhasin,Jaspreet kaur. Customer Relationship Management. New Delhi: Dreamtech Press, 2012.
MLA (9e ed.) BronvermeldingBhasin,Jaspreet kaur. Customer Relationship Management. Dreamtech Press, 2012.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.