APA-referens (7:e uppl.)

Bhasin,Jaspreet kaur. (2012). Customer relationship management. Dreamtech Press.

Chicago-referens (17:e uppl.)

Bhasin,Jaspreet kaur. Customer Relationship Management. New Delhi: Dreamtech Press, 2012.

MLA-referens (9:e uppl.)

Bhasin,Jaspreet kaur. Customer Relationship Management. Dreamtech Press, 2012.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.